UPnet info N°27 – janvier 2005

Application "Signaler un bug"

Publié en ligne le 18 janvier 2006

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Cette nouvelle application, aussi dénommée "Ça bug !" et "Report d’erreurs", vise à améliorer la qualité des services en ligne. Elle permet aux personnels utilisant l’intranet de signaler les problèmes qu’ils rencontrent sur les applications, ainsi que les corrections et actualisations à apporter sur les sites www.univ-poitiers.fr, http://intranet.univ-poitiers.fr, http://etu.univ-poitiers.fr .

Elle se trouve en page d’accueil de l’intranet, rubrique "Applications", en fin de liste. Après authentification, il suffit de :

  • choisir le site de publication (Agenda, Etudiant, Forum, Internet, Intranet, Referens, UPtv) ;

  • choisir le type de "bug1" (Erreur sur la page, Faute d’orthographe, Page introuvable – Erreur 404,  Autre) ;

  • décrire le "bug" (ou copier-coller la zone contenant le problème) ;

  • copier-coller l’URL2 (adresse) de la page concernée ;

  • ajouter.

Une liste des "bugs" signalés se constitue, et indique l’état : en attente ou "débugué". Un message est également adressé à la personne qui a signalé le "bug" après correction.

http://intranet.univ-poitiers.fr/applications/bugs/

Notes :

1 Au sens figuré : défaut dans les sites (programmation informatique, orthographe, …). La recommandation officielle pour "bug " est "bogue" (nom féminin, mais aussi utilisé au masculin), et "déboguer" pour "to debug" (supprimer les erreurs). "bug" signifie "insecte" en américain, et a été associé à "erreur informatique" du fait des courts-circuits provoqués par des insectes attirés par la chaleur des ordinateurs à lampe dans les années 40 ; cependant, le terme était aussi utilisé pour désigner tout problème ou erreur dans le fonctionnement d’un appareil électrique dès  la fin  du XIXème siècle.
2 Uniform Resource Locator

[i-médias] Service Commun Informatique et Multimédia - Université de Poitiers

40, avenue du Recteur Pineau - 86022 POITIERS Cedex

Tél : 05 49 45 39 82 - Fax : 05 49 45 35 99

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